Corredores activos: Nigeria (NGN): compra y venta, por transferencia bancaria. Australia (AUD): solo compra, con tarjeta o PayID. Hong Kong (HKD): solo compra, con tarjeta. Otros países aparecen en la Moove App marcados como Próximamente y se rechazan hasta que se activan. Beta.
¿Cuáles son las dos direcciones?
Antes de tu primera conversión
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Descarga la Moove App
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Verifica tu identidad
Un proceso único. Es obligatorio porque un socio con licencia se encarga del lado de la moneda local.
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Añade una forma de pagar o de cobrar
En Nigeria, una cuenta bancaria a tu nombre. En Australia y Hong Kong, una tarjeta de débito o crédito; o bien, en Australia, paga con PayID sin tener que añadir nada.
¿Cómo verifico mi identidad?
Una sola vez. Abre Rampa y la Moove App te guía. Hasta dónde llega depende de tu país.1
Revisa y acepta los términos
Se te pide leer y aceptar los Términos de servicio y la Política de privacidad antes de que empiece nada.
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Elige tu país
Tu país de residencia. Los países disponibles aparecen como Disponible; el resto muestra Próximamente.
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Introduce tu correo electrónico
Se te envía ahí un código de un solo uso.
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Introduce el código del correo
Reenvíalo si no llega, revisando antes la carpeta de spam.
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Introduce tu número de móvil y el código del SMS
Solo en Australia y Hong Kong. En Nigeria no hay paso por SMS.
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Verifica tu documento de identidad
Nigeria: tu Número de Identificación Nacional (NIN), que se comprueba al instante, y después tu Número de Verificación Bancaria (BVN) con un escaneo biométrico rápido. Confirmas cada número antes de enviarlo.Australia y Hong Kong: una foto de tu pasaporte, tu permiso de conducir o tu documento de identidad, más un selfie.
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Espera el resultado
Normalmente unos minutos. Consulta el progreso en Configuración → Tu cuenta → Estado de verificación: sin empezar, en curso, pendiente, aprobada o rechazada.
La verificación solo hace falta para la moneda local. Enviar, recibir, intercambiar y hacer bridge con cripto no requieren nada de esto.
¿Cómo enlazo una cuenta bancaria?
Nigeria. Rampa → Agregar cuenta fiat.1
Elige tu banco
Busca en la lista actualizada. En Nigeria están hoy Moniepoint, OPay, PalmPay, Access Bank y más.
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Introduce tu número de cuenta
Entre 6 y 20 dígitos.
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Toca Enlazar ahora
La cuenta se verifica con el proveedor y se guarda.
¿Cómo pago con tarjeta?
Australia y Hong Kong. Guarda una vez una tarjeta de débito o crédito Visa o Mastercard y compra cripto con ella cuando quieras. Las tarjetas se desbloquean en cuanto verificas tu identidad.Añadir una tarjeta
Rampa → Pagar con → Añadir tarjeta, o toca Añadir tarjeta cuando una compra te la pida.1
Introduce tu tarjeta
Número de tarjeta, Fecha de caducidad y Nombre en la tarjeta.
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Toca Guardar tarjeta
Aparece en Tarjetas en este dispositivo la próxima vez que elijas cómo pagar.
Tus datos de tarjeta se quedan en este dispositivo. Se guardan en el almacenamiento seguro de tu teléfono: no en un servidor de moove.xyz, no en una copia de seguridad de iCloud o Google, y no en tus otros dispositivos. El código de seguridad no se guarda en ningún sitio: lo escribes de nuevo en cada pago.Si restauras el teléfono desde una copia de seguridad, o cambias a uno nuevo, la Moove App dice Tarjeta no encontrada: vuelve a añadirla.
Comprar con ella
1
Elige tu tarjeta en Pagar con
En la pantalla de confirmación, las tarjetas guardadas están bajo Tarjetas en este dispositivo.
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Introduce el código de seguridad
En Confirma tu tarjeta, y luego toca Pagar ahora.
3
Aprueba la comprobación de tu banco, si la pide
Algunas tarjetas pasan por el banco para confirmar que eres tú. La Moove App se vuelve a abrir sola cuando terminas.
4
Mira cómo se liquida
Transferencia pendiente → Liquidación pendiente → Liquidado. La cripto aterriza en tu Moove Wallet.
Si un pago con tarjeta no sale adelante
Cada compra queda registrada antes de que se cobre tu tarjeta, así que un pago cancelado o rechazado nunca desaparece: búscalo en tu actividad y verás exactamente qué pasó.
¿Qué métodos de pago están activos?
Los métodos que soporta tu corredor se muestran en la Moove App cuando añades uno.
¿Cómo convierto?
- Entrada: comprar cripto
- Salida: convertir a efectivo
1
Abre Rampa y selecciona Entrada
Elige la moneda fiat con la que pagas y la cripto que quieres.
2
Introduce un importe
Aparece una cotización en vivo, con la cantidad exacta de cripto que vas a recibir. Los importes fuera del mínimo o del máximo aceptados se marcan antes de continuar.
3
Confirma
Por transferencia bancaria: la Moove App muestra los datos de la transferencia —nombre de la cuenta, número de cuenta, banco e importe—, todos copiables. Con tarjeta: introduce el código de seguridad de la tarjeta y toca Pagar ahora: puede que tu banco añada una comprobación propia. Por PayID: la Moove App muestra el Correo de PayID, el Importe exacto y una Referencia de pago, todos copiables.
4
Por transferencia bancaria o PayID, haz la transferencia desde la app de tu banco
5
Mira cómo se liquida
Transferencia pendiente → Liquidación pendiente → Liquidado. La cripto aterriza en tu Moove Wallet.
¿Cuánto tarda?
La mayoría de las conversiones se liquidan en unos pocos minutos. Comprar cripto suele tardar entre dos y tres minutos una vez confirmado tu pago; vender normalmente es más rápido y a menudo se completa en bastante menos de un minuto. La Moove App muestra un tiempo estimado de liquidación en vivo con cada cotización. Los tiempos reales varían según el horario de procesamiento bancario, la congestión de la red y el tamaño de la transferencia.¿Dónde aterriza el dinero?
El tramo cripto se liquida en tu Moove Wallet, la wallet no custodial de la Moove App, cuyas claves solo tienes tú. Lo obtenido nunca se queda en manos de un tercero esperando a que lo retires. Desde ahí, muévelo a donde quieras: a otra wallet que uses, a cualquier dirección de las más de 30 cadenas compatibles, o directamente a un intercambio. Moove Wallet → · Wallets no custodiales →¿Cuáles son los límites?
Se aplican dos tipos de límite, y ambos se muestran en Configuración → Tu cuenta → Límites junto con lo que ya has usado:- Un límite de conversión de la cuenta en un periodo móvil de 30 días. Verificar tu identidad lo aumenta.
- Un margen por método de pago, más un mínimo y un máximo por cada pago.
¿Cuánto cuesta Moove Ramp?
Una conversión tiene costes en ambos rieles: la comisión de moove.xyz, el gas de red en el tramo cripto y lo que cobre tu banco o el emisor de tu tarjeta en el lado de la moneda local. No hay suscripción, ni comisión de depósito, ni diferencial oculto: la cotización muestra exactamente lo que recibes antes de que apruebes. Todas las cifras están en la página de Precios.Qué leer a continuación
Rieles fiat y cripto
Por qué el tramo fiat funciona distinto.
Monedas fiat compatibles
Corredores activos y lo que viene.
Moove Missions
Convertir da recompensas en USDC.