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Payez le lien de paiement d’un commerçant par Visa, Mastercard ou PayID. Vous faites la configuration une seule fois dans la Moove App — un Moove Handle et une identité vérifiée — et ensuite vous payez dans le navigateur, en vous connectant par le scan d’un code avec votre téléphone, ou directement depuis la Moove App.
Il vous faut la Moove App et une identité vérifiée pour payer par carte ou par PayID. Payer en crypto depuis un portefeuille ne demande ni l’une ni l’autre — choisissez plutôt Crypto sur la page de paiement.

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Qu’implique la configuration ?

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Obtenez la Moove App et réservez un Moove Handle

Environ une minute.
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Vérifiez votre identité

Une seule fois, dans la Moove App.
3

Payez

Sur le web, choisissez Carte ou PayID et scannez pour vous connecter. Sur votre téléphone, ouvrez le paiement dans la Moove App.

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Comment obtenir la Moove App ?

1

Téléchargez la Moove App

Pour iOS ou Android, puis ouvrez-la et touchez S’inscrire.
L'écran d'accueil de la Moove App, avec les boutons de connexion et d'inscription
2

Réservez votre Moove Handle

Sur Créer @moovehandle, saisissez le handle que vous voulez. Une coche verte signifie qu’il est libre — touchez Suivant.
L'écran Créer @moovehandle avec un handle disponible
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Ajoutez votre parrain, si vous en avez un

Sur Quelqu’un vous a-t-il référé ?, recherchez le Moove Handle de la personne qui vous a invité, ou laissez le champ vide. Touchez S’inscrire et la Moove App crée votre Moove Wallet sur votre téléphone.
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Arrivez sur votre écran d'accueil

Votre Moove Handle s’affiche en haut, avec le solde de votre portefeuille en dessous.
Sauvegardez votre phrase de récupération dès maintenant. L’inscription ne l’affiche pas. Ouvrez le menu de votre compte → Vos portefeuilles crypto, touchez … sur votre portefeuille, puis Afficher la phrase de récupération, et rangez-la hors ligne. C’est le seul moyen de restaurer votre portefeuille — moove.xyz ne la voit jamais et ne peut jamais la réinitialiser.
L'écran d'accueil de la Moove App pour un nouveau compte, avec un solde de portefeuille à zéro

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Comment vérifier mon identité ?

Une seule fois, dans la Moove App. Un partenaire de paiement agréé traite la partie carte : il doit donc savoir qui paie.
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Ouvrez le menu de votre compte

Touchez votre photo de profil en haut à gauche de l’écran d’accueil. Sous Vos comptes fiat, Vérifiez votre identité porte la mention Requis — touchez Vérifier maintenant.
Le menu du compte, avec Vérifiez votre identité marqué Requis et un bouton Vérifier maintenant
2

Lisez et acceptez les conditions

Lisez les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité, puis touchez Accepter et continuer.
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Choisissez votre pays

Votre pays de résidence. Les pays où vous pouvez vous faire vérifier dès maintenant portent la mention Disponible ; les autres affichent Bientôt disponible.
L'écran de choix du pays, avec l'Australie, Hong Kong et le Nigéria marqués Disponible
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Vérifiez votre e-mail

Saisissez votre e-mail et touchez Envoyer le code, puis saisissez le code à usage unique reçu à cette adresse. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable s’il n’arrive pas.
L'écran de vérification de l'e-mail, avec un champ e-mail et un bouton Envoyer le code
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Vérifiez votre numéro de mobile

Australie et Hong Kong uniquement. L’indicatif de votre pays est déjà renseigné. Saisissez votre numéro, touchez Envoyer le code, puis saisissez le code qui vous est envoyé par SMS.
L'écran de vérification du numéro de mobile, avec l'indicatif +61 déjà renseigné
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Photographiez votre pièce d'identité et prenez un selfie

En Australie et à Hong Kong : un passeport, un permis de conduire ou une carte d’identité nationale, puis un selfie, puis une vérification de vos informations personnelles. Touchez Continuer et suivez les instructions.
La vérification d'identité : pièce d'identité, selfie et informations du profil
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Attendez le résultat

Généralement quelques minutes. Vous recevez une notification une fois la vérification terminée. De retour dans le menu de votre compte, Vos comptes fiat affiche désormais Vérifié.
Le menu du compte avec la mention Vérifié et un bouton Ajouter un moyen de paiement
Vous n’avez pas besoin d’ajouter une carte dans la Moove App pour payer sur le web. Vous saisissez votre carte sur la page de paiement à chaque fois. Ajouter un moyen de paiement enregistre une carte ou un compte bancaire pour acheter de la crypto avec Moove Ramp.
La vérification peut être rejetée si vos informations ne correspondent pas à votre pièce d’identité. Moove Ramp explique ce que chaque pays demande et que faire si une vérification échoue.

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Comment payer par carte ?

Sur le lien de paiement du commerçant, dans n’importe quel navigateur. Les étapes ci-dessous se font sur un ordinateur.
La page de paiement d'un lien de paiement de AU$100, avec Carte, PayID et Moove comme moyens de paiement
1

Ouvrez le lien de paiement

La page de paiement indique qui vous payez et combien. Sur un lien libellé en monnaie locale, restez sur l’onglet Fiat.
2

Cliquez sur Carte

La première fois sur ce navigateur, un code Scannez pour payer s’ouvre pour que vous puissiez vous connecter.
La fenêtre Scannez pour payer, avec un code de connexion à scanner avec la Moove App
3

Scannez le code avec la Moove App

Touchez l’icône de scan en haut à droite de l’écran d’accueil de la Moove App et pointez-la vers le code.
4

Approuvez la connexion sur votre téléphone

Se connecter sur le web affiche le Compte et le Portefeuille signataire qui vont se connecter. Vérifiez qu’il s’agit bien des vôtres, puis touchez Connecter. La page de paiement vous connecte d’elle-même.
5

Saisissez votre carte

Numéro de carte, Date d’expiration, CVV et Nom sur la carte, puis cliquez sur Payer.
Le formulaire de carte sur la page de paiement, avec les champs numéro de carte, date d'expiration, CVV et nom, et un bouton Payer
6

Suivez son traitement

La page de paiement suit le paiement jusqu’au bout. Vous pouvez fermer la page une fois qu’il est en cours de traitement — le paiement continue.
Vous êtes sur votre téléphone ? La page de paiement propose Ouvrir l’app Moove au lieu d’un code. La Moove App vous demande de confirmer que vous avez lancé la connexion sur ce téléphone — ne continuez que si c’est le cas.

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Que signifient les statuts de paiement ?

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Et si je ne suis pas encore vérifié ?

Vous pouvez quand même scanner le code. La Moove App affiche Vérifiez votre identité avant de vous connecter pour payer par carte. et propose Vérifier mon identité à la place de Connecter — vous reprenez là où vous vous étiez arrêté. Une fois vérifié, cliquez de nouveau sur Carte sur la page de paiement. Si vous êtes connecté mais que la page de paiement ne peut toujours pas accepter votre carte, elle vous explique pourquoi et propose Continuer, qui transfère le paiement à la Moove App.

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Et si mon paiement par carte n’aboutit pas ?

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Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

La page de paiement liste tous les moyens que le commerçant accepte. Carte et PayID n’apparaissent que chez les commerçants qui les acceptent.

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Comment payer par PayID ?

Australie. Sur un lien libellé en dollars australiens, cliquez sur PayID sur la page de paiement et connectez-vous de la même façon que pour une carte.
1

Cliquez sur Obtenir les détails PayID

La page de paiement affiche le PayID, le Montant exact, une Référence de paiement et une Date d’expiration.
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Payez depuis votre application bancaire

Envoyez le montant exact à ce PayID, en indiquant la référence de paiement. Payez avant la date d’expiration.
3

Suivez son traitement

La page de paiement suit le virement jusqu’à ce que le commerçant l’ait reçu.
Effectuez le virement une seule fois, pour le montant exact, avec la référence. Vous avez changé d’avis avant d’envoyer ? Cliquez sur Payer autrement et confirmez Je ne l’ai pas envoyé.

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Comment payer sur mon téléphone ?

Ouvrez le lien de paiement sur votre téléphone et payez dans la Moove App, sans vous connecter sur le web.
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Touchez Ouvrir dans l’app

Sur la ligne Moove de la page de paiement. Le paiement s’ouvre dans la Moove App. Si la Moove App n’est pas installée, vous êtes redirigé vers l’App Store ou Google Play.
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Choisissez comment payer sous De

Le paiement s’ouvre sur l’onglet Fiat. Touchez De pour choisir une carte enregistrée dans la Moove App, ou PayID en Australie. Pas encore de carte enregistrée ? Ajoutez-en une — cela ne prend qu’un instant. Crypto paie plutôt depuis votre Moove Wallet.
Paiement de AU$100 à @moovexyz dans la Moove App, avec une carte Visa sélectionnée sous De et un bouton Payer
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Touchez Payer

Vous payez indique exactement ce qui vous est facturé, avec le Délai de règlement en dessous. Pour une carte, saisissez son code de sécurité — votre banque peut ajouter une vérification de son côté.
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Suivez son traitement

La Moove App suit le paiement jusqu’à Paiement effectué.
Sur un ordinateur, la même ligne Moove affiche Scannez pour payer : scannez-le avec la Moove App et le paiement s’ouvre sur votre téléphone.

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