Web et Moove App. La Moove App l’appelle Activité.
Quels sont les trois statuts ?
Une transaction échouée n’est pas une transaction perdue. La cause la plus fréquente est une route qui n’a pas pu s’exécuter à l’intérieur de sa tolérance, ce qui est une protection délibérée — voir les Tarifs.
Quels sont les trois produits ?
Chaque transaction du tableau Transactions du web est étiquetée avec ce qu’elle était, de votre côté :
Produit et Statut sont deux colonnes de la table. Le filtrage se fait uniquement par statut — Tous, Réglée, En cours ou Échouée — donc pour rapprocher une seule source de revenus, on lit la colonne Produit plutôt que d’y filtrer.
Que contient chaque relevé ?
Les deux côtés de l'échange
Les deux côtés de l'échange
Le token, la chaîne et le montant d’origine ; le token, la chaîne et le montant de destination ; et le taux de conversion entre les deux. Si un échange ou un pont a eu lieu, vous voyez exactement ce qu’il a fait.
Qui était impliqué
Qui était impliqué
Les handles et les images de profil lorsque les deux parties sont des Moovers, et les adresses brutes sinon.
La preuve on-chain
La preuve on-chain
Le hash de la transaction, et un lien vers l’explorateur de blocs — de sorte que chaque relevé est vérifiable on-chain.
Votre description
Votre description
Si vous en avez ajouté une via la Vue avancée — utile pour rapprocher un paiement d’une facture.
Les transactions Moove Ramp
Les conversions n’apparaissent que dans Activité de la Moove App, pas dans l’onglet Transactions du web. Chacune porte son propre détail : nom du compte, numéro de compte, établissement du compte, taux de conversion et portefeuille dans lequel la partie crypto s’est réglée. Leurs statuts se lisent un peu différemment, parce que deux rails sont en jeu : Transfert en attente, puis Règlement en attente, puis Réglée — ou Échouée.Comment faire mes rapprochements ?
1
Filtrez sur ce dont vous avez besoin
Par statut, puis lisez la colonne Produit.
2
Regardez le montant de destination, pas celui d'origine
La destination, c’est ce que vous avez réellement reçu dans votre token de règlement.
3
Rapprochez sur la description
L’identifiant du lien de paiement n’apparaît pas sur le relevé. Rapprochez sur la description, ou sur l’identifiant du lien via l’API.
4
Vérifiez on-chain si cela compte
Le hash tranche n’importe quel litige.
Que lire ensuite
Moove Payment Links
Rapprochez les liens des paiements.
Moove Dashboard
La vue sur 30 jours.
Tarifs
Ce que signifient les coûts.