> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.moove.xyz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Moove Pay
> Stel de Moove App één keer in, verifieer je identiteit en betaal daarna de betaallink van een handelaar met een kaart of PayID — in de browser of rechtstreeks vanaf je telefoon.
Betaal de betaallink van een handelaar met Visa, Mastercard of PayID. Je stelt één keer iets in in de Moove App — een Moove Handle en een geverifieerde identiteit — en vanaf dan betaal je in de browser, waarbij je inlogt door een code te scannen met je telefoon, of rechtstreeks vanuit de Moove App.
**Je hebt de Moove App en een geverifieerde identiteit nodig om met een kaart of PayID te betalen.** Betalen in crypto vanuit een wallet vraagt geen van beide — kies in plaats daarvan **Crypto** op de betaalpagina.
## Wat komt er kijken bij het instellen?
Ongeveer een minuut.
Eén keer, in de Moove App.
Kies op het web **Kaart** of **PayID** en scan om in te loggen. Open op je telefoon de betaling in de Moove App.
## Hoe krijg ik de Moove App?
Voor [iOS of Android](/nl-nl/get-started/download-app), open hem daarna en tik op **Aanmelden**.
Typ op **Maak @moovehandle aan** de handle die je wilt. Een groen vinkje betekent dat hij vrij is — tik op **Volgende**.
Zoek op **Heeft iemand je doorverwezen?** naar de Moove Handle van degene die je heeft uitgenodigd, of laat het veld leeg. Tik op **Aanmelden** en de Moove App maakt je Moove Wallet aan op je telefoon.
Je Moove Handle staat bovenaan, met je walletsaldo eronder.
**Maak nu een back-up van je herstelzin.** Bij het aanmelden wordt hij niet getoond. Open het accountmenu → **Jouw crypto wallets**, tik op **…** bij je wallet en daarna op **Herstelzin tonen**, en bewaar hem offline. Het is de enige manier om je wallet te herstellen — moove.xyz ziet hem nooit en kan hem nooit resetten.
## Hoe verifieer ik mijn identiteit?
Eén keer, in de Moove App. Een erkende betaalpartner verzorgt de kaartkant, dus die moet weten wie er betaalt.
Tik op je profielfoto linksboven op het startscherm. Onder **Je fiat-accounts** staat **Verifieer je identiteit** gemarkeerd als **Vereist** — tik op **Nu verifiëren**.
Lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid en tik daarna op **Akkoord en doorgaan**.
Je land van verblijf. Landen waarin je je nu kunt laten verifiëren, zijn gemarkeerd als **Beschikbaar**; de rest toont **Binnenkort**.
Vul je e-mailadres in en tik op **Code versturen**, en voer daarna de eenmalige code in die je ontvangt. Controleer je spammap als hij niet aankomt.
Alleen in Australië en Hongkong. Het landnummer van je land is al ingevuld. Vul je nummer in, tik op **Code versturen** en voer daarna de code in die je per sms ontvangt.
In Australië en Hongkong: een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart, daarna een selfie en daarna een controle van je persoonlijke gegevens. Tik op **Doorgaan** en volg de aanwijzingen.
Meestal een paar minuten. Je krijgt een melding als het klaar is. Terug in je accountmenu staat bij **Je fiat-accounts** nu **Geverifieerd**.
**Je hoeft geen kaart toe te voegen in de Moove App om op het web te betalen.** Je typt je kaart elke keer in op de betaalpagina. **Betaalmethode toevoegen** bewaart een kaart of bankrekening om crypto te kopen met [Moove Ramp](/nl-nl/transact/moove-ramp).
Verificatie kan worden afgewezen als je gegevens niet overeenkomen met je document. [Moove Ramp](/nl-nl/transact/moove-ramp) beschrijft wat elk land vraagt en wat je moet doen als een controle mislukt.
## Hoe betaal ik met een kaart?
Op de betaallink van de handelaar, in elke browser. De stappen hieronder zijn op een computer.
De betaalpagina toont wie je betaalt en hoeveel. Blijf bij een link die in lokale valuta is geprijsd op het tabblad **Fiat**.
De eerste keer in deze browser opent een **Scan om te betalen**-code zodat je kunt inloggen.
Tik op het scanpictogram rechtsboven op het startscherm van de Moove App en richt het op de code.
**Inloggen op het web** toont het **Account** en de **Ondertekenende wallet** waarmee wordt ingelogd. Controleer of het de jouwe is en tik daarna op **Verbinden**. De betaalpagina logt je vanzelf in.
**Kaartnummer**, **Vervaldatum**, **CVV** en **Naam op kaart**, en klik daarna op **Betalen**.
De betaalpagina volgt de betaling tot het einde. Je kunt de pagina sluiten zodra hij wordt verwerkt — de betaling gaat gewoon door.
**Zit je op je telefoon?** De betaalpagina biedt **Open de Moove-app** aan in plaats van een code. De Moove App vraagt je te bevestigen dat je het inloggen op die telefoon bent gestart — ga alleen door als dat zo is.
### Wat betekenen de betalingsstatussen?
| Status | Wat het betekent |
| - | - |
| **Je betaling wordt bevestigd** | Je kaartbetaling wordt verwerkt |
| **Betaling ontvangen** | Betaald, en onderweg naar de handelaar |
| **Betaling voltooid** | De handelaar heeft hem ontvangen |
| **Betaling in de wacht** | Ontvangen, en wordt beoordeeld voordat hij de handelaar bereikt |
| **Terugbetaling wordt verwerkt** / **Betaling terugbetaald** | Je betaling wordt, of is, teruggestort op je kaart |
| **Betaling niet voltooid** | Er is voor deze poging geen betaling afgeschreven. Klik op **Nieuwe betaling starten** om het opnieuw te proberen |
## Wat als ik nog niet geverifieerd ben?
Je kunt de code toch scannen. De Moove App meldt **Verifieer je identiteit voordat je inlogt om met kaart te betalen.** en biedt **Identiteit verifiëren** aan in plaats van **Verbinden** — je gaat verder waar je gebleven was. Zodra je geverifieerd bent, klik je opnieuw op **Kaart** op de betaalpagina.
Als je bent ingelogd maar de betaalpagina je kaart nog steeds niet kan accepteren, legt hij uit waarom en biedt hij **Doorgaan** aan, waarmee de betaling wordt overgedragen aan de Moove App.
## Wat als mijn kaartbetaling niet lukt?
| Wat de betaalpagina zegt | Wat je moet doen |
| - | - |
| **Verifieer je identiteit in de Moove-app om met je kaart te betalen.** | Verifieer je identiteit in de Moove App en klik daarna opnieuw op **Kaart** |
| **We ronden je verificatie bij onze betaalpartner af. Probeer het over een minuut opnieuw.** | Wacht een minuut en klik daarna opnieuw op **Kaart** |
| **Je hebt je limiet voor kaartbetalingen voorlopig bereikt.** | Probeer het later, of betaal vanuit een cryptowallet |
| **Dit bedrag kan niet met een kaart worden betaald.** | Betaal in plaats daarvan vanuit een cryptowallet |
| **Deze betaallink is al betaald, of iemand anders betaalt hem op dit moment.** | Probeer het over een paar minuten opnieuw |
| **Je kaartbetaling kon niet worden gestart. Probeer het opnieuw.** | Klik op **Opnieuw proberen** |
| **Deze inlogcode is verlopen.** | Klik op **Vernieuwen** voor een nieuwe code |
## Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
De betaalpagina toont elke methode die de handelaar accepteert. **Kaart** en **PayID** verschijnen alleen bij handelaars die ze accepteren.
| Methode | Waar | Hoe het werkt |
| - | - | - |
| **Kaart** | Betaalpagina op het web of de Moove App | Visa of Mastercard. Op het web typ je je kaart in op de betaalpagina; in de Moove App betaal je met een kaart die daar is opgeslagen |
| **PayID** | Betaalpagina op het web of de Moove App | Links die in Australische dollars zijn geprijsd. Logt in en controleert je identiteit op dezelfde manier als **Kaart** |
| **Moove** | Betaalpagina op het web | Draagt de betaling over aan de Moove App — **Scan om te betalen** op een computer, **Openen in app** op een telefoon |
| **Crypto** | Betaalpagina op het web | Verbind een [ondersteunde wallet](/nl-nl/platform-support/supported-wallets) en betaal met wat je hebt. Geen Moove-account en geen identiteitscontrole |
| **Apple Pay**, **Google Pay** | Moove App | Binnenkort |
### Hoe betaal ik met PayID?
Australië. Klik bij een link die in Australische dollars is geprijsd op **PayID** op de betaalpagina en log in op dezelfde manier als bij een kaart.
De betaalpagina toont de **PayID**, het **Exact bedrag**, een **Betalingskenmerk** en een **Vervaldatum**.
Maak het exacte bedrag over naar die PayID, met vermelding van het betalingskenmerk. Betaal vóór de vervaldatum.
De betaalpagina volgt de overboeking tot de handelaar hem heeft ontvangen.
Doe de overboeking **één keer**, voor het exacte bedrag, met het kenmerk. Van gedachten veranderd voordat je hebt overgemaakt? Klik op **Op een andere manier betalen** en bevestig **Ik heb het niet overgemaakt**.
### Hoe betaal ik op mijn telefoon?
Open de betaallink op je telefoon en betaal in de Moove App, zonder op het web in te loggen.
Op de rij **Moove** van de betaalpagina. De betaling opent in de Moove App. Zonder de Moove App geïnstalleerd word je naar de App Store of Google Play gestuurd.
De betaling opent op het tabblad **Fiat**. Tik op **Van** om een kaart te kiezen die in de Moove App is opgeslagen, of PayID in Australië. Nog geen kaart opgeslagen? [Voeg er een toe](/nl-nl/transact/moove-ramp) — het duurt maar even. **Crypto** betaalt in plaats daarvan vanuit je Moove Wallet.
**Je betaalt** toont precies wat je in rekening wordt gebracht, met de **Afwikkelingstijd** eronder. Voer bij een kaart de beveiligingscode in — je bank kan een eigen controle toevoegen.
De Moove App volgt de betaling tot **Betaling voltooid**.
Op een computer toont dezelfde rij **Moove** **Scan om te betalen**: scan de code met de Moove App en de betaling opent op je telefoon.
## Wat je hierna kunt lezen
Koop crypto met je kaart.
Maak een back-up van je herstelzin.
Betaal mensen via hun handle.
Eén keer instellen, overal met een kaart betalen. Jouw geld. Jouw beweging.
This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.