> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.moove.xyz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# よくある質問

> 実際によく聞かれること — 支払いの受け取り方、標準ビューと詳細ビュー、Moove Wallet と接続したウォレット、手数料、そして何が動いていて何がまだかについて。

実際によく聞かれることをまとめました。

## 支払いを受け取る

<AccordionGroup>
  <Accordion title="支払いを受け取る方法にはどんな選択肢がありますか？">
    金額をどこまで自分で決めたいかによって、4 つあります。

    |                                                | 金額を決めるのは | どこで            | 向いている用途           |
    | ---------------------------------------------- | -------- | -------------- | ----------------- |
    | [**Mooveプロフィール**](/ja-jp/brand/moove-profile)  | 支払う側     | ウェブと Moove App | チップ、寄付、プロフィールのリンク |
    | [**ハンドルまたは QRコード**](/ja-jp/brand/moove-handle) | 支払う側     | ウェブと Moove App | 対面やチャットでの受け取り     |
    | [**支払いリンク**](/ja-jp/transact/moove-receive)    | あなた      | **ウェブのみ**      | 請求書、チェックアウト、定額    |
    | [**API**](/api-reference/introduction)         | あなた、コードで | **ウェブのみ**      | 自分のサイトやプロダクト      |

    4 つとも同じウォレットへ、あなたが選んだ同じトークンで決済されます。
  </Accordion>

  <Accordion title="Moove App で支払いリンクを作れますか？">
    いいえ。支払いリンクは**ウェブのみ**です。[moove.xyz](https://www.moove.xyz) の Moove Widget で作成してください。

    Moove App の **受信** 画面は代わりに Mooveハンドル、Mooveプロフィール、QRコードを共有します。そこからは誰でも支払えますが、金額を決めるのは相手です。

    ウェブで作ったリンクはどこでも動くので、一度作ってスマートフォンから共有できます。
  </Accordion>

  <Accordion title="顧客に Moove アカウントは必要ですか？">
    いいえ。あなたのプロフィールか支払いリンクを開き、任意のウォレットを接続して支払うだけです。登録もアプリもアカウントも要りません。
  </Accordion>

  <Accordion title="顧客が持っていない通貨で受け取れますか？">
    はい。相手は手持ちの資産をどのチェーンからでも支払い、あなたは[決済トークン](/ja-jp/concepts/settlement-and-auto-routing)で受け取ります。スワップとブリッジは相手の支払いの内側で実行されます。
  </Accordion>

  <Accordion title="自分のウェブサイトで暗号資産の支払いを受けられますか？">
    はい、**支払いリンク API** を通じて可能です。

    <Warning>
      Moove Widget は埋め込めません。名前に反して埋め込み可能なコンポーネントではなく、moove.xyz は他サイトからのフレーム表示を防いでいます。サポートされている方法は API です。
    </Warning>

    [APIリファレンス →](/api-reference/introduction) · [Moove Agentic Payments →](/ja-jp/transact/moove-agentic-payments)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 標準ビューと詳細ビュー、どちら？

<AccordionGroup>
  <Accordion title="詳細ビューは実際に何を変えますか？">
    事業者には必要で、消費者には不要な 1 つの項目を追加します。

    |              | 標準      | 詳細ビュー  |
    | ------------ | ------- | ------ |
    | 金額とトークン      | はい      | はい     |
    | 支払う側に表示される説明 | —       | はい     |
    | 向いている用途      | 友人への支払い | 顧客への請求 |

    [Moove Widget](/ja-jp/transact/moove-widget) の設定アイコンの下にあります。
  </Accordion>

  <Accordion title="詳細ビューは有料プランですか？">
    いいえ。表示の切り替えです。アップグレードも別料金も特別な権利もありません。自由にオン・オフしてください。

    <Note>
      moove.xyz に「Pro」プランはありません。いずれかの Moove プロダクトの「Pro」版を説明した古い資料を見つけた場合、それは最新ではありません。そうしたプランは存在せず、提供されたこともありません。
    </Note>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Moove Wallet と、すでに持っているウォレット、どちら？

<AccordionGroup>
  <Accordion title="違いは何ですか？">
    |                 | [Moove Wallet](/ja-jp/brand/moove-wallet) | 接続したウォレット                   |
    | --------------- | ----------------------------------------- | --------------------------- |
    | セットアップ          | Moove App が作成                             | すでに完了                       |
    | 動く場所            | Moove App のみ                              | ウェブ、および Solana では Moove App |
    | チェーン            | EVM、Solana、**ビットコイン、トロン**                 | EVM と Solana                |
    | Moove Ramp の決済先 | はい                                        | いいえ                         |
    | リカバリーフレーズ       | あなたのもの、作成時に 1 回表示                         | そのウォレットが管理                  |

    どちらも非カストディアルです。どちらも moove.xyz にあなたの資金の管理権を与えません。
  </Accordion>

  <Accordion title="どちらかを選ばないといけませんか？">
    いいえ。両方を同じアカウントに追加すれば、同じハンドルの背後に並びます。好きなほうを既定にしてください。
  </Accordion>

  <Accordion title="Moove Wallet をウェブで使えないのはなぜですか？">
    鍵が Moove App によって端末上で生成され、端末に保管されるからです。ウェブ版はなく、それで moove.xyz にサインインすることもできません。ウェブでは代わりにサードパーティのウォレットを接続してください。
  </Accordion>

  <Accordion title="ビットコインやトロンはどう保有しますか？">
    Moove App の Moove Wallet を通じてです。Moove Wallet が提供開始より前に作られたものなら、アカウントメニューを開き、**あなたの暗号資産ウォレット** のウォレットで **…** をタップしてから **ビットコインとトロンを有効にする** をタップしてください。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 手数料

<AccordionGroup>
  <Accordion title="moove.xyz はいくら受け取りますか？">
    同一チェーン・同一トークンの取引では何も受け取りません。クロスチェーンやクロストークンのものには定額のプロトコル手数料、[Moove Ramp](/ja-jp/transact/moove-ramp) には別のレートがかかります。

    すべての数値は[料金](/ja-jp/product-prices/how-product-and-prices-work)ページにあります。このドキュメントで手数料の数値を載せるのは、そこだけです。
  </Accordion>

  <Accordion title="手数料を払うのは私ですか、顧客ですか？">
    金額を**決めない**側です。

    * **支払いリンク** — 金額を決めるのはあなたなので、手数料は顧客が負担します。請求した額をそのまま受け取ります。
    * **Mooveプロフィール** — 金額を決めるのは支払う側なので、手数料はあなたに届く分から差し引かれます。相手が入力した数字より少し少なく受け取ります。

    同一チェーン・同一トークンの支払いではどちらでも手数料はありません。正確な金額で請求するなら[支払いリンク](/ja-jp/transact/moove-receive)を使ってください。
  </Accordion>

  <Accordion title="思ったより少し少なく受け取ったのはなぜですか？">
    金額と実際に届くものの間には 3 つのものがあります。ネットワークガス、スワップやブリッジがあればその市場コスト、そしてプロトコル手数料です。見積もりには、確定する前にそれぞれが表示されます。その後、[Moove Transactions](/ja-jp/manage/moove-transactions)には送った額、届いた額、変換レート、オンチェーンの署名が表示されます。
  </Accordion>

  <Accordion title="サブスクリプションや月額の最低額はありますか？">
    ありません。サブスクリプションも、月額の最低額も、入金手数料も、隠れたスプレッドもありません。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## アカウントとセキュリティ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="本人確認は必要ですか？">
    暗号資産を動かすだけなら不要です。送る、受け取る、スワップ、ブリッジには確認は一切要りません。

    確認が必要なのは [Moove Ramp](/ja-jp/transact/moove-ramp) だけです。現地通貨側をライセンス保有パートナーが扱い、誰に支払うかを把握する法的義務があるためです。
  </Accordion>

  <Accordion title="moove.xyz は私の資金を凍結したり没収したりできますか？">
    できません。すべてのウォレットは非カストディアルで、鍵はあなたのもの、資金はオンチェーンにあります。凍結できる Moove の残高は存在しません。

    [非カストディアルウォレット →](/ja-jp/concepts/non-custodial-wallets)
  </Accordion>

  <Accordion title="リカバリーフレーズをなくしました。ウォレットを復元できますか？">
    <Warning>
      できません。リカバリーフレーズは端末から出ることがなく、moove.xyz はそれを見ることも、リセットすることも、復元することもできません。それがなければウォレットには永久にアクセスできません。これを変えるサポート手続きはありません。
    </Warning>
  </Accordion>

  <Accordion title="ハンドルは変更できますか？">
    はい、Moove App では **設定 → アカウント**、ウェブでは **設定 → Mooveプロフィールを編集 → プロフィールを編集** からできます。古いハンドルは解放されて誰でも取得できるようになり、それを指すリンクはあなたに解決されなくなります。広く公開する前に行ってください。変更は 7 日に 1 回までです。
  </Accordion>

  <Accordion title="ウォレットは複数持てますか？">
    はい。複数のウォレットがひとつのハンドルの背後に並び、それぞれが決済トークンを持ち、そのうちひとつがアカウントの既定になります。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 何が動いていて、何がまだか

<AccordionGroup>
  <Accordion title="API は稼働していますか？">
    はい。`https://api.moove.xyz` が今日、支払いリンクの作成と一覧取得を提供しています。

    [APIリファレンス →](/api-reference/introduction)
  </Accordion>

  <Accordion title="ENS や SNS の名前は使えますか？">
    <Warning>
      まだです。今日 moove.xyz で `あなたのなまえ.eth` や `あなたのなまえ.sol` を解決するものはありません。Mooveハンドルをお使いください。
    </Warning>

    [対応ネーミングサービス →](/ja-jp/platform-support/supported-naming-services)
  </Accordion>

  <Accordion title="moove.xyz でステーキングはできますか？">
    できません。[Moove Stake](/ja-jp/transact/moove-stake) は設計中で、提供開始日も対応資産も料金もありません。
  </Accordion>

  <Accordion title="Moove Ramp はどこで使えますか？">
    ナイジェリア（購入と売却）、そしてオーストラリアと香港（カードでの購入のみ）で、Moove App でです。ウェブページはレートを表示し、変換は Moove App で完了します。

    [対応法定通貨 →](/ja-jp/platform-support/supported-fiat-currencies)
  </Accordion>

  <Accordion title="常時利用リンクとカスタムリンクは使えますか？">
    まだです。どちらも発表済みですが、まだ作られていません。

    今日提供されているのは使い切りのリンクです。ウィジェットでは常に使い切りで期限切れになりませんが、[API](/api-reference/moove-receive/moove-payment-links) では利用回数の上限と有効期限を自分で設定できます。
  </Accordion>

  <Accordion title="Moove Agentic Payments にはどのエージェントがありますか？">
    **Moove Receive Agent** だけです。Moove Send, Moove Swap and Moove Ramp Agents は発表済みで、選択画面では無効表示になっています。
  </Accordion>

  <Accordion title="SDK はありますか？">
    まだありません。API はごく普通の HTTP API で、今日どの言語からでも使えます。

    [SDKs →](/sdks/introduction)
  </Accordion>

  <Accordion title="ブラウザ拡張機能はありますか？">
    準備中です。今日あるのはウェブアプリと Moove App です。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## それでも解決しませんか？

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="メールする" icon="mail" href="/ja-jp/contact-us/email">
    サポート、報告、フィードバック、一般的なお問い合わせ。
  </Card>

  <Card title="ステータス" icon="activity" href="https://stats.uptimerobot.com/wEJtm8pFhW">
    こちらの問題か、そちらの問題かを確認。
  </Card>

  <Card title="コミュニティ" icon="message-circle" href="https://discord.gg/moovexyz">
    Discord と Telegram。
  </Card>
</CardGroup>

あなたのお金。あなたの一手。