> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.moove.xyz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pertanyaan yang sering diajukan

> Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan orang — cara menerima pembayaran, tampilan standar versus Tampilan lanjutan, Moove Wallet versus dompet terhubung, biaya, dan apa yang aktif dan tidak.

Pertanyaan yang benar-benar ditanyakan orang.

## Menerima pembayaran

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Apa saja pilihan saya untuk menerima pembayaran?">
    Empat, tergantung seberapa besar kendali yang Anda butuhkan atas jumlahnya.

    |                                                           | Siapa yang menetapkan jumlahnya | Di mana           | Paling cocok untuk                  |
    | --------------------------------------------------------- | ------------------------------- | ----------------- | ----------------------------------- |
    | [**Profil Moove**](/id-id/brand/moove-profile)            | Pembayar                        | Web dan Moove App | Tip, donasi, tautan bio             |
    | [**Handle atau kode QR Anda**](/id-id/brand/moove-handle) | Pembayar                        | Web dan Moove App | Dibayar langsung atau lewat obrolan |
    | [**Tautan pembayaran**](/id-id/transact/moove-receive)    | Anda                            | **Hanya web**     | Faktur, checkout, harga tetap       |
    | [**API**](/api-reference/introduction)                    | Anda, lewat kode                | **Hanya web**     | Situs web atau produk Anda sendiri  |

    Keempatnya diselesaikan ke dompet yang sama, dalam token yang sama yang Anda pilih.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya membuat tautan pembayaran di Moove App?">
    Tidak. Tautan pembayaran **hanya di web** — buat di Moove Widget pada [moove.xyz](https://www.moove.xyz).

    Layar **Terima** di Moove App justru membagikan Moove Handle, Profil Moove dan kode QR Anda. Siapa pun bisa membayar Anda dari sana, tetapi merekalah yang memilih jumlahnya.

    Tautan yang Anda buat di web berfungsi di mana saja, jadi Anda bisa membuatnya sekali lalu membagikannya dari ponsel Anda.
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah pelanggan saya butuh akun Moove?">
    Tidak. Mereka membuka Profil atau tautan pembayaran Anda, menghubungkan dompet apa pun, lalu membayar. Tanpa pendaftaran, tanpa aplikasi, tanpa akun.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya dibayar dalam mata uang yang tidak dipegang pelanggan saya?">
    Bisa. Mereka membayar dengan apa pun yang mereka punya di rantai mana pun; Anda menerima [token settlement](/id-id/concepts/settlement-and-auto-routing) Anda. Penukaran dan jembatannya berjalan di dalam pembayaran mereka.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya menerima pembayaran kripto di situs web saya sendiri?">
    Bisa, lewat **API tautan pembayaran**.

    <Warning>
      Anda tidak bisa menyematkan Moove Widget. Meski namanya begitu, ia bukan komponen yang bisa disematkan, dan moove.xyz menghalangi situs lain membingkainya. API adalah jalur yang didukung.
    </Warning>

    [Referensi API →](/api-reference/introduction) · [Moove Agentic Payments →](/id-id/transact/moove-agentic-payments)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Tampilan standar atau lanjutan?

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Apa yang sebenarnya diubah Tampilan lanjutan?">
    Ia menambahkan satu kolom yang dibutuhkan pedagang dan tidak dibutuhkan konsumen.

    |                                        | Standar        | Tampilan lanjutan |
    | -------------------------------------- | -------------- | ----------------- |
    | Jumlah dan token                       | Ya             | Ya                |
    | Deskripsi yang ditampilkan ke pembayar | —              | Ya                |
    | Paling cocok untuk                     | Membayar teman | Menagih klien     |

    Temukan di bawah ikon pengaturan di [Moove Widget](/id-id/transact/moove-widget).
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah Tampilan lanjutan itu tingkatan berbayar?">
    Bukan. Itu sakelar tampilan — tanpa peningkatan, tanpa harga terpisah, tanpa hak khusus. Nyalakan dan matikan sesuka Anda.

    <Note>
      Tidak ada tingkatan "Pro" di moove.xyz. Kalau Anda menemukan materi lama yang menggambarkan versi "Pro" dari produk Moove mana pun, materi itu sudah tidak berlaku — tingkatan seperti itu tidak ada dan tidak pernah dirilis.
    </Note>
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Moove Wallet atau dompet yang sudah saya punya?

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Apa bedanya?">
    |                                 | [Moove Wallet](/id-id/brand/moove-wallet)     | Dompet terhubung             |
    | ------------------------------- | --------------------------------------------- | ---------------------------- |
    | Penyiapan                       | Moove App membuatnya                          | Sudah selesai                |
    | Di mana berfungsi               | Hanya Moove App                               | Web, dan Moove App di Solana |
    | Rantai                          | EVM, Solana, **Bitcoin, Tron**                | EVM dan Solana               |
    | Moove Ramp diselesaikan di sini | Ya                                            | Tidak                        |
    | Frasa pemulihan                 | Milik Anda, ditampilkan sekali saat pembuatan | Dikelola dompet itu          |

    Keduanya non-kustodial. Tidak satu pun memberi moove.xyz kendali atas dana Anda.
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah saya harus memilih?">
    Tidak. Tambahkan keduanya ke akun yang sama dan keduanya berdiri di belakang handle yang sama. Tetapkan yang Anda sukai sebagai bawaan.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mengapa saya tidak bisa memakai Moove Wallet di web?">
    Kuncinya dibuat dan disimpan di perangkat Anda oleh Moove App. Tidak ada versi web dan tidak ada cara masuk ke moove.xyz dengannya. Hubungkan dompet pihak ketiga di web sebagai gantinya.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bagaimana saya memegang Bitcoin atau Tron?">
    Lewat Moove Wallet di Moove App. Kalau Moove Wallet Anda dibuat sebelum peluncurannya, buka menu akun, ketuk **…** pada dompet di bawah **Dompet kripto Anda**, lalu **Aktifkan Bitcoin dan Tron**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Biaya

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Berapa yang dikenakan moove.xyz?">
    Tidak ada untuk transaksi di rantai yang sama dengan token yang sama. Biaya protokol tetap untuk apa pun yang lintas rantai atau lintas token, dan tarif terpisah untuk [Moove Ramp](/id-id/transact/moove-ramp).

    Setiap angkanya ada di halaman [Harga](/id-id/product-prices/how-product-and-prices-work) — satu-satunya halaman di dokumentasi ini yang memuat angka biaya.
  </Accordion>

  <Accordion title="Siapa yang membayar biayanya — saya atau pelanggan saya?">
    Siapa pun yang **tidak** menyebut jumlahnya.

    * **Tautan pembayaran** — Anda yang menyebut jumlahnya, jadi pelanggan Anda menanggung biayanya. Anda menerima persis yang Anda minta.
    * **Profil Moove** — pembayar yang menyebut jumlahnya, jadi biayanya dipotong dari uang yang sampai kepada Anda. Anda menerima sedikit lebih rendah dari angka yang mereka ketik.

    Pada pembayaran di rantai yang sama dengan token yang sama tidak ada biaya di kedua cara. Kalau Anda menagih angka yang pasti, pakailah [tautan pembayaran](/id-id/transact/moove-receive).
  </Accordion>

  <Accordion title="Mengapa saya menerima sedikit lebih rendah dari perkiraan?">
    Tiga hal berdiri di antara jumlahnya dan apa yang tiba: gas jaringan, biaya pasar dari penukaran atau jembatan mana pun, dan biaya protokol. Kurs menampilkan masing-masing sebelum Anda mengonfirmasi. Setelahnya, [Moove Transactions](/id-id/manage/moove-transactions) menampilkan apa yang dikirim, apa yang tiba, kurs konversi dan signature on-chain-nya.
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah ada langganan atau minimum bulanan?">
    Tidak. Tanpa langganan, tanpa minimum bulanan, tanpa biaya setoran, tanpa selisih tersembunyi.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Akun & keamanan

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Apakah saya perlu verifikasi identitas?">
    Tidak untuk memindahkan kripto. Mengirim, menerima, menukar dan menjembatani sama sekali tidak butuh verifikasi.

    Verifikasi hanya diperlukan untuk [Moove Ramp](/id-id/transact/moove-ramp), karena mitra berlisensi menangani sisi mata uang lokal dan wajib secara hukum mengetahui siapa yang mereka bayar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah moove.xyz membekukan atau mengambil dana saya?">
    Tidak. Setiap dompet bersifat non-kustodial — kuncinya milik Anda dan dananya ada on-chain. Tidak ada saldo Moove untuk dibekukan.

    [Dompet non-kustodial →](/id-id/concepts/non-custodial-wallets)
  </Accordion>

  <Accordion title="Saya kehilangan frasa pemulihan saya. Bisakah Anda memulihkan dompet saya?">
    <Warning>
      Tidak. Frasa pemulihan tidak pernah meninggalkan perangkat Anda — moove.xyz tidak bisa melihatnya, mengatur ulangnya, atau memulihkannya. Tanpa itu, dompetnya tidak bisa diakses selamanya. Tidak ada proses dukungan yang bisa mengubah ini.
    </Warning>
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya mengubah handle saya?">
    Bisa, di **Pengaturan → Akun Anda** di Moove App, atau **Pengaturan → Edit Profil Moove → Edit profil** di web. Handle lama Anda dilepas sehingga siapa pun bisa mengklaimnya, dan tautan yang menunjuk ke sana berhenti mengarah ke Anda — jadi lakukan sebelum Anda menyebarkannya luas. Anda bisa mengubahnya sekali setiap 7 hari.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya punya lebih dari satu dompet?">
    Bisa. Beberapa dompet berdiri di belakang satu handle, masing-masing dengan token settlement-nya sendiri, dan satu menjadi bawaan akun.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Apa yang aktif & tidak

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Apakah API-nya aktif?">
    Ya. `https://api.moove.xyz` melayani pembuatan dan pendaftaran tautan pembayaran hari ini.

    [Referensi API →](/api-reference/introduction)
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah nama ENS dan SNS berfungsi?">
    <Warning>
      Belum. Tidak ada apa pun di moove.xyz yang menerjemahkan `namaanda.eth` atau `namaanda.sol` hari ini. Pakailah Moove Handle Anda.
    </Warning>

    [Layanan penamaan yang didukung →](/id-id/platform-support/supported-naming-services)
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya melakukan staking di moove.xyz?">
    Tidak. [Moove Stake](/id-id/transact/moove-stake) masih dalam perancangan dan tidak punya tanggal peluncuran, aset yang didukung, maupun harga.
  </Accordion>

  <Accordion title="Di mana saya bisa memakai Moove Ramp?">
    Nigeria (beli dan jual), serta Australia dan Hong Kong (hanya beli, dengan kartu), di Moove App. Halaman webnya menampilkan pratinjau kurs; konversinya diselesaikan di Moove App.

    [Mata uang fiat yang didukung →](/id-id/platform-support/supported-fiat-currencies)
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah tautan pembayaran berkelanjutan dan kustom sudah tersedia?">
    Belum. Keduanya sudah diumumkan tetapi belum dibangun.

    Yang dirilis hari ini adalah tautan sekali pakai. Di widget, tautan itu selalu sekali pakai dan tidak pernah kedaluwarsa; lewat [API](/api-reference/moove-receive/moove-payment-links) Anda bisa menetapkan batas pemakaian dan kedaluwarsa sendiri.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agen mana yang ada untuk Moove Agentic Payments?">
    Hanya **Moove Receive Agent**. Moove Send, Moove Swap and Moove Ramp Agents sudah diumumkan dan tampil nonaktif di pemilihnya.
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah ada SDK?">
    Belum. API-nya adalah API HTTP biasa dan sudah bisa dipakai dari bahasa apa pun hari ini.

    [SDKs →](/sdks/introduction)
  </Accordion>

  <Accordion title="Apakah ada ekstensi peramban?">
    Dalam perjalanan. Hari ini yang ada adalah aplikasi web dan Moove App.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Masih tersendat?

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Kirimi kami email" icon="mail" href="/id-id/contact-us/email">
    Dukungan, laporan, masukan dan pertanyaan umum.
  </Card>

  <Card title="Status" icon="activity" href="https://stats.uptimerobot.com/wEJtm8pFhW">
    Periksa apakah itu dari kami atau dari Anda.
  </Card>

  <Card title="Komunitas" icon="message-circle" href="https://discord.gg/moovexyz">
    Discord dan Telegram.
  </Card>
</CardGroup>

Uang Anda. Gerakan Anda.