> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.moove.xyz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Email

> Cara menghubungi moove.xyz — dukungan, laporan, masukan dan pertanyaan umum, plus kanal komunitas dan halaman status kami.

Pilih kotak masuk yang tepat dan Anda akan mendapat jawaban lebih cepat.

## Bagaimana mengirim email ke moove.xyz?

|       | Untuk                                                              | Alamat                                          |
| ----- | ------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------- |
| 🧑‍💻 | **Dukungan** — ada yang tidak berfungsi, atau Anda tersendat       | [support@moove.xyz](mailto:support@moove.xyz)   |
| 👮‍♀️ | **Laporkan** — penyalahgunaan, penipuan, atau masalah keamanan     | [report@moove.xyz](mailto:report@moove.xyz)     |
| 📣    | **Masukan** — gagasan, permintaan, dan apa yang kami lakukan salah | [feedback@moove.xyz](mailto:feedback@moove.xyz) |
| ✉️    | **Umum** — kemitraan, pers, dan semua lainnya                      | [inquiry@moove.xyz](mailto:inquiry@moove.xyz)   |

<Tip>
  Menulis ke dukungan? Sertakan `@moovehandle` Anda dan, kalau soal sebuah transaksi, ID-nya atau tautan `moove.xyz/tx/…`. Itu menghemat satu putaran bolak-balik.
</Tip>

## Periksa halaman status dulu

<Card title="Moove Status" icon="activity" href="https://stats.uptimerobot.com/wEJtm8pFhW">
  Ketersediaan langsung untuk moove.xyz dan Moove API. Kalau ada yang mati, itu tampil di sini sebelum email Anda sampai kepada kami.
</Card>

## Kanal komunitas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Discord" icon="message-circle" href="https://discord.gg/moovexyz">
    Tanyakan kepada komunitas dan berbicaralah dengan tim.
  </Card>

  <Card title="Telegram" icon="send" href="https://t.me/moovexyz">
    Pengumuman dan diskusi.
  </Card>

  <Card title="X" icon="megaphone" href="https://x.com/moovexyz">
    Kabar produk, begitu dirilis.
  </Card>

  <Card title="LinkedIn" icon="briefcase" href="https://www.linkedin.com/company/moovexyz">
    Kabar perusahaan dan lowongan.
  </Card>
</CardGroup>

## Sebelum Anda menulis

Banyak pertanyaan sudah ada jawabannya:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Pertanyaan yang sering diajukan" icon="circle-question-mark" href="/id-id/faq">
    Biaya, dompet, apa yang aktif.
  </Card>

  <Card title="Harga" icon="receipt" href="/id-id/product-prices/how-product-and-prices-work">
    Setiap biaya, dirinci.
  </Card>

  <Card title="Moove Transactions" icon="list" href="/id-id/manage/moove-transactions">
    Mengapa sebuah jumlah berbeda.
  </Card>
</CardGroup>

<Warning>
  **Tidak ada seorang pun di moove.xyz yang akan meminta frasa pemulihan Anda.** Tidak dukungan, tidak di Discord, tidak di Telegram, tidak lewat email. Siapa pun yang memintanya sedang berusaha mencuri dari Anda — laporkan ke [report@moove.xyz](mailto:report@moove.xyz).
</Warning>

## Apa yang bisa dibaca berikutnya

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Lokasi" icon="map-pin" href="/id-id/contact-us/locations">
    Di mana kami berada.
  </Card>

  <Card title="Mulai" icon="house" href="/id-id/get-started/overview">
    Kembali ke awal.
  </Card>
</CardGroup>

Uang Anda. Gerakan Anda.
